Programma byou – Regolamento Ufficiale

1. Cos’è B YOU

   B YOU è il programma fedeltà ideato da GIFRAB Italia S.p.A. per premiare i clienti dei punti vendita aderenti attraverso l’accumulo di punti, l’ottenimento di crediti e l’accesso a benefit personalizzati. L’iscrizione è gratuita ed è riservata a persone fisiche maggiorenni residenti in Italia. Il Programma ha validità su tutto il territorio nazionale (Italia).

2. Come funziona

   Ogni volta che acquisti in uno dei punti vendita aderenti, accumuli punti B YOU: 1 € speso = 1 punto.

3. Punti
   • I punti non vengono mai bruciati né persi.
   • Servono esclusivamente a determinare la soglia raggiunta, il livello Earn & Burn e l’eventuale accesso agli status superiori.
4. Crediti

   Al raggiungimento della soglia prevista per il proprio livello, il cliente ottiene crediti, utilizzabili per acquisti successivi.

   • L’accredito dei crediti avviene entro 24 ore dall’ultimo acquisto valido.
   • Durante il pagamento non è prevista una lettura live dei crediti disponibili.
   • I crediti hanno validità annuale, dal 1° marzo al 28 febbraio.
   • I crediti non utilizzati entro la scadenza decadono automaticamente.
   • I crediti sono cumulabili con promozioni e saldi.
5. Compleanni
   • I compleanni dei clienti verranno gestiti tramite Customer Journey automatizzata.
   • A fronte di un acquisto effettuato nei 7 giorni precedenti o successivi alla data di compleanno, verranno accreditati automaticamente 50 punti extra.
   • I punti assegnati per il compleanno seguono le stesse regole generali dei punti B YOU.
6. Livelli di Premio (Earn & Burn)
   • STEEL – 250 € – 250 punti – 10 €
   • BRONZE – 500 € – 500 punti – 25 €
   • SILVER – 1.000 € – 1.000 punti – 60 €
   • GOLD – 2.500 € – 2.500 punti – 200 €
   • DIAMOND – 5.000 € – 5.000 punti – 500 €
7. Livelli di Status (Meccanica Permanente)
   • AMBASSADOR – 5.000 €

     Benefit permanenti: Personal Shopper, Sartoria Free

     Gift una tantum: Gift Box

   • VIP – 10.000 €

     Benefit permanenti: Personal Shopper, Sartoria Free, Eventi Dedicati, Pre-saldi Privati

     Gift una tantum: Gift Box, Cena per due

   Il valore indicativo complessivo delle Gift Box messe in palio è pari ad Euro 15.000 (quindicimila/00).

   Le Gift Box saranno consegnate entro 3 (tre) mesi dal raggiungimento dell’obiettivo.

8. Servizi e Premi

   Servizi permanenti e gift una tantum secondo status.

9. Durata, Validità e Modifiche del Programma

   Il Programma avrà una durata di 5 (cinque) anni e potrà essere modificato o sospeso con preavviso di 30 giorni.

10. Dati necessari per la partecipazione al Programma

    È necessario fornire la propria e-mail. È possibile indicare anche il numero di cellulare per ricevere comunicazioni relative al programma.

11. Cessazione Partecipazione
    • Su richiesta del Cliente, in qualsiasi momento;
    • Al termine dell’Iniziativa.
12. Tutela dei dati personali

    Trattamento secondo GDPR: Privacy Policy

13. Contatti

    Email: crm@gifrab.it
    Telefono: 091/6800911